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Spedizioni e resi
Spediamo il tuo ordine in Germania con una tariffa fissa di spedizione di 5,90 €. A partire da un valore dell'ordine di 10 €, la tariffa fissa di spedizione è di 4,90 €. A partire da un valore dell'ordine di 49 €, la spedizione è gratuita.
I tempi di consegna sono solitamente di 2–4 giorni lavorativi.
Spedizioni in Austria:
le spese di spedizione ammontano a 9,90 €.
A partire da un valore dell'ordine di 59 €, la spedizione è gratuita.
I tempi di consegna sono solitamente di 2–8 giorni lavorativi.
Spedizione in Svizzera:
le spese di spedizione ammontano a 20 €.
A partire da un valore della merce di 49 €, le spese di spedizione si riducono a 10 €.
I tempi di consegna sono solitamente di 5-8 giorni lavorativi (a seconda delle procedure doganali).
Ti preghiamo di tenere presente che i resi possono essere accettati solo se le confezioni sono chiuse e non aperte.
Per motivi igienici, purtroppo non è possibile accettare il reso di confezioni aperte o danneggiate.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
I nostri
prodotti vengono imballati e spediti con la massima cura;
tuttavia, qualora dovesse esserci un problema, non esitare a contattarci
all’indirizzo support@heimat-gut.de.
Come posso pagare nel negozio Heimatgut?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, tra cui PayPal,
carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna
(bonifico immediato e acquisto con fattura), Apple Pay e Google Pay.
A partire da quando la spedizione è gratuita?
Perfetto! A partire da un ordine di almeno 50 €, ti consegniamo i tuoi snack gratuitamente direttamente a casa tua. Basta riempire il carrello e goderteli!
Qual è il modo migliore per conservare i miei dolci?
È meglio conservarle in un luogo fresco, asciutto e in un contenitore ermetico, in modo che rimangano belle croccanti.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro team di assistenza è raggiungibile via e-mail all'indirizzo support@heimat-gut.de.
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Codici sconto e buoni sconto
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In caso di resi, verrà rimborsato il prezzo di acquisto scontato. È escluso qualsiasi pagamento in contanti o compensazione successiva.